Pogosta vprašanja o avtodomih Ahorn Camp in storitvah

Servisna centrala se nahaja na Franz-Kirrmeier-Straße 21a v 67346 Speyer.

Dogovor o terminu je iz nujnih razlogov zmogljivosti obvezen.

Če ne živite v bližini našega glavnega sedeža v Speyerju, lahko izkoristite storitve enega od naših partnerjev po vsej Nemčiji. Te najdete tukaj. 

Za pregled se je najbolje prijaviti pri lokalnih Renault Partner.

Inšpekcijski pregled je treba opraviti bodisi po 2 letih bodisi po 40.000 prevoženih kilometrih, kakorkoli prej nastopi.

17-mestna številka, sestavljena iz črk in številk, ki je edinstveno dodeljena vozilu na šasiji, se nahaja v stolpcu „E“ v vašem prometnem dovoljenju ali na voznikovi strani vetrobranskega stekla.

Če vozila ne boste uporabljali dlje časa (od 3 dni dalje), napolnite akumulator do polne zmogljivosti, nato pa odklopite akumulatorja na hitri spojki, da popolnoma prekinete napajanje. Lahko pa vam tudi vgradimo glavno stikalo za akumulator, le stopite v stik z nami na service@ahorn-camp.de.

Pri Euro 6b je alternator aktiven, dokler akumulator ne doseže naboja za ponovni zagon, nato CAN vodilo izklopi alternator, s čimer se akumulator ne polni več. Ker sta pri delujočem motorju obe bateriji povezani vzporedno, se tako tudi baterija nadgradnje ne polni. Rešitev ponuja polnilni ojačevalnik, ki vzdržuje konstantno polnjenje, dokler se baterija nadgradnje popolnoma ne napolni.

Za vozila s prvim vpisom v promet do 31. avgusta 2017 je treba preizkus tesnosti opraviti vsakih 6 mesecev od datuma prvega vpisa v promet. Če je bil npr. prvi vpis v promet vašega vozila 07.01.2016, je treba prvi preizkus tesnosti opraviti do 07.07.2016. Vsak nadaljnji preizkus tesnosti nato vedno 6 mesecev kasneje, tj. 07.01. /07.07. /07.01 itd. Toliko navaja proizvajalec. Za vozila s prvim vpisom v promet od 1. septembra 2017 dalje je treba preizkus tesnosti opraviti vsakih 12 mesecev od datuma prvega vpisa v promet. Da bi lahko izpolnili te zahteve, priporočamo našim kupcem zgodnji stik z enim od naših Servisni partner. 

Med preizkusom tesnosti se preverijo določeni deli vozila na vlago, po potrebi se nastavijo zunanja vrata s pripadajočim vstopnim prostorom, preverijo se tečaji kuhinjskih omaric in gumijasta tesnila na oknih ter zunanjih vratih.

Test mora biti opravljen v roku 14 dni pred ali po datumu prve registracije. Če se datum pregleda preseže za več kot 14 dni, upoštevajte, da garancija preneha veljati.

Še vedno priporočamo nadaljevanje pregledov. Vendar je garancija za tesnjenje potekla.

Da, preko naše blagovne znamke za najem oddajamo tudi avtodome in kamperje. ANajem roga. Medtem imamo do 60 najemnih postaj po vsej Nemčiji. Tukaj ali lahko kar na enostaven način Ahorn Partner za najem v vaši bližini.

Ahorn Camp na tem področju tesno sodeluje z RMV. Informacije najdete na naši Zavarovalniška stran in naš Kalkulator. Z veseljem vam bomo poslali ponudbo brez obveznosti. Več informacij najdete tudi neposredno na spletni strani RMV.

Več o tem neposredno od proizvajalca. Kliknite tukaj.

V tem primeru potrebujete večji solarni polnilni regulator. Ta ga bo treba zamenjati, vendar je vključen v ceno naknadne vgradnje.

Prosimo, izogibajte se globokemu praznjenju akumulatorjev vašega vozila, saj jih lahko poškodujete. Priporočamo redno preverjanje prikazovalnika akumulatorja. Napolniti ga je treba najpozneje, ko prikazovalnik akumulatorja prikaže tri črtice. Akumulatorja nikoli ne smeta imeti manj kot 11,9 V. Če je akumulator kljub temu skoraj globoko izpraznjen, ga odklopite in vozilo priključite na omrežno napajanje. Med zimskim mirovanjem, pa tudi ob mirovanju, ki traja več kot 3 dni,.

Senzor za zaščito pred zmrzaljo je običajno vgrajen v območju ogrevalnega sistema ali pa v kuhinjski omarici vašega avtodoma. Edina izjema je model Ahorn Camp T640, pri katerem se zaščitni senzor proti zamrzovanju nahaja za voznikovim sedežem. Gre za črno škatlico, veliko kot dlan, s svetlo modrim gumbom in svetlo modrim ročajem.

Tu je po potrebi odprt zaščitni ventil proti zmrzovanju. Ta mora biti zaprt, da se rezervoar napolni. Za to je treba modri gumb potisniti navzdol, vzvod pa postaviti prečno.

Vgradnja zračnih vzmetenja brez dviga obremenitve:

• Vpis pri TÜV-ju
• Zadnja prema naj ima namesto 2100 kg, 2200 kg

Vgradnja zračnih vzmeti z dvigom nosilnosti:

• Vpis s strani TÜV
• Zadnja prema naj ima namesto 2100 kg, 2200 kg
• Pnevmatike in platišča morata ne spremeniti
• Potreben je vozniški izpit kategorije C1 (Stroški vozniškega izpita kategorije C1 se razlikujejo od regije do regije)
• TÜV intervali se spreminjajo – pri novih modelih v prvih 72 mesecih vsakih 24 mesecev, za nadaljnje preglede pa vsakih 12 mesecev
• Če je treba zadnjo os obremeniti na 2,4 t, je v vsakem primeru treba zamenjati pnevmatike. Potrebna velikost: 235/65 r 16, z nosilnostjo najmanj 115. Platišča je treba zamenjati s KBA 44544 ali RE616013, kot je navedeno v certifikatu.

V vseh avtodomih Ahorn Camp je mogoče izklopiti potniški zračni meh. Za to morate stikalo za vklop/izklop, ki se nahaja na desni strani zračnega meha, nastaviti v položaj »Off«.

Če želite povečati tlak zračnega vzmetenja vašega avtodoma, morate držati stikalo na sredini nadzorne plošče. Če želite zmanjšati tlak zračnega vzmetenja / imeti manj zraka, morate pritisniti na ventila levo in desno ločeno.

Če je bila sekundarna baterija nekaj časa odklopljena, na primer po zimskem mirovanju, se lahko ob prvi vklopu na zaslonu vaše grelne Truma prikaže koda napake E621. Počakajte 15 minut, da sporočilo preneha utripati, nato ga je treba potrditi s preprostim pritiskom na vrtljivi/pritiskalni gumb na CP Plus, in grelnik bi moral ponovno delovati kot običajno. Če je nadzorna plošča v stanju pripravljenosti, je treba najprej aktivirati osvetlitev ozadja s preprostim pritiskom, preden sporočilo potrdite z drugim pritiskom.