Vaše zakonske garancijske pravice
Zakonita garancija velja samodejno, brez dodatnega pogodbenega dogovora in brez stroškov za vas. Prodajalec odgovarja za napake, ki so že obstajale ob prevzemu vozila in so razvidne v obdobju garancije.
Pri nakupu novega vozila velja najmanj dve leti. Pri rabljeneh vozilih lahko velja krajša doba, vendar ne manj kot eno leto. Točno obdobje najdete v vaši kupni pogodbi.
Če se izkaže, da obstaja napaka, lahko zahtevate zlasti brezplačno popravilo ali brezplačno zamenjavo izdelka. V določenih primerih imate pravico do znižanja cene ali pa se lahko od pogodbe odstopite in zahtevate popolno vračilo kupnine. V nekaterih primerih je morda mogoče zahtevati tudi odškodnino za škodo.
Problem čimprej sporočite svojemu prodajalcu, torej nam, če ste avto Ahorn Camp kupili pri nas, ali Ahorn Camp trgovskemu partnerju, pri katerem ste avto kupili. Ob tem imejte pri roki potrdilo o nakupu, na primer račun ali kupno pogodbo.
Garancija je zakonsko določena in vam kot potrošniku velja samodejno ob nakupu. Jamstvo pa je prostovoljna dodatna storitev proizvajalca ali trgovca, ki ne nadomešča niti nikoli ne omešča vaših zakonskih pravic.
Naš tim vam z veseljem z veseljem svetuje osebno v naših poslovalnicah v Speyerju, Mülheimu na Ruri in Dietzenbachu ali pri vašem Ahorn Camp trgovskem partnerju.